ご利用案内

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ご予約

当Webサイトの空き状況の確認ページ(宿泊施設/宿泊キャンプ/日帰りキャンプ/バーベキュー場)にて、ご利用を希望される施設の空き状況をご確認のうえご予約ください。お電話(0597-49-0770)でのお問い合わせも承っております。

【ご予約可能日】
・うぐいすの森 貸し切り: 180日前  予約
・バーベキュー場: 30日前  予約
・コテージ101: 120日前  予約
・コテージ102: 120日前  予約
・コテージ101/102 同時利用: 120日前  予約
・キャンプサイトA: 120日前  予約
・キャンプサイトB: 120日前  予約
・キャンプサイトA/B 同時利用: 120日前  予約
・キャンプサイトA(日帰り): 60日前  予約
・キャンプサイトB(日帰り): 60日前  予約
・キャンプサイトC(日帰り): 60日前  予約
・キャンプサイトD(日帰り): 60日前  予約
※当日のご予約は、お電話でのみ受け付けています。
※ご予約の前に、必ず利用規約・免責事項をご確認ください。

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チェックイン・お支払い

交通アクセスを参考のうえ、ご来場ください。
駐車場は1施設につき1台無料、2台目以降は有料となります。
※貸し切りコースは何台でも無料です。
チェックインは、ご予約時間の30分前から管理棟にて受けつけています。

【お支払い】
お支払いには、当サイトご予約時のクレジットカード払い、または、チェックイン時のお支払い(現金またはpaypay払い)をご利用頂けます。
※クレジットカード払いは、予約申し込み時の即時決済となります。
※ご利用可能なクレジットカード:VISA、JCB、MASTER、AMEX、DINERS

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チェックアウト・片づけ等

チェックアウトのお手続きは、ご利用時間内に管理棟までお越しください。
コテージ、バーベキュー場ともに利用後の片づけ、清掃、ゴミの廃棄などは、すべて当施設のスタッフが行わせていただきます。お客様は気にせずそのままお帰りください。

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ご予約の変更・キャンセル

ご予約内容の変更・キャンセルのご連絡はお電話(0597-49-0770)でのみ承っております。

■ご予約内容の変更につきまして
ご利用人数などご予約内容の変更を希望される場合は、予約日の3日前(繁忙期は7日前)までにお電話にてお願い致します。期限を過ぎますと対応できない場合があります。
■キャンセルにつきまして
キャンセルのご連絡は、予約日の3日前(繁忙期は7日前)までにお電話にてお願い致します。それ以降はキャンセル料金が発生しますのでご注意ください。

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連泊の場合の対応

基本的にシーツの取り換え・お部屋の清掃はございません。
歯ブラシおよびハンドタオルの交換はお申し付け下さい。

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その他

その他、ご不明点やご質問がありましたらお問い合わせフォーム、またはお電話(0597-49-0770)にてお気軽にお問い合わせください。

【退会につきまして】
退会は、ログイン後に「会員情報の編集」ページの最下方より行えます。



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